Contrôle des procédés

Nous disposons des outils de contrôle et de maintenance nécessaires pour assurer une fiabilité et une disponibilité élevées de nos systèmes. Nous recueillons des informations en temps réel avec nos équipements sur le terrain, établissons des directives de maintenance préventive et mettons notre personnel technique à la disposition de nos clients pour résoudre tout type d´incident.

Maintenance préventive mensuelle

Toute technologie mise en œuvre n´importe où nécessite une bonne maintenance du matériel, dans ce cas les composants qui nécessitent plus de soin seraient : les éléments optiques tels que les caméras, les lasers... Á cet effet, Vi4Crane établit  des fréquences de maintenance préventive qui permettent un fonctionnement optimal du système. Dans tous les cas, le matériel est résistant à l´environnement dans lequel il fonctionne et est également fiable dans des conditions agressives de saleté, de vibrations, etc. C´est pourquoi l´engagement de Vi4Crane en faveur de la technologie de vision industrielle est renforcé par le fait que ce type de solution a prouvé sa fiabilité après des années de fonctionnement dans des usines de recyclage et dans des conditions d´exploitation intensives.

Maintenance préventive mensuelle

Gestion des incidents

Chez Vi4Crane, nous ne sommes pas seulement soucieux de mener à bien notre projet avec le client de la meilleure façon possible, mais nous sommes également soucieux d´offrir un service après-vente de qualité.

Nous offrons une assistance technique de routine à distance pour résoudre tout type d´incident qui pourrait être résolu par un appel téléphonique ou un recalibrage à distance. Pour les incidents plus complexes, l´équipe de Vi4Crane se rendra sur les installations pour étudier le cas plus en détail et le résoudre dans les meilleurs délais. Dans tous les cas, la sensorisation du processus permet d´anticiper les éventuels incidents qui pourraient entraîner des arrêts de production.

Comme il s´agit d´une technologie disposant d´un large éventail de ressources, la gestion à distance des systèmes de ce type est une option disponible pour aider notre client rapidement et efficacement.

Mise à jour et amélioration continue

L´équipe technique travaille constamment sur la R&D pour améliorer le logiciel et les fonctionnalités du système. Des mises à jour sont systématiquement apportées au programme de travail et au logiciel afin d´optimiser les performances globales du système. Dans tous les cas, ces améliorations seront notifiées aux utilisateurs chaque fois qu´elles seront mises en œuvre.

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